ملتقى محبى الجودة
نرحب بكم في ملتقي محبي الجودة ونتمنى لكم قضاء وقت مثمر الاستفادة من خبراتكم فى ميدان الجودة
http://flflh.com/down-31268-1268682995.gif

ملتقى محبى الجودة

يهتم المنتدى بدعم ونشر فكر وثقافة الجودة ورعاية وتحفيز الافكار والابداعات القيمة
 
الرئيسيةاليوميةبحـثالتسجيلدخول
المواضيع الأخيرة
» ماذا لو 2
الثلاثاء يوليو 27, 2010 2:32 am من طرف شكرى اسماعيل

» ماذا لو 1
الثلاثاء يوليو 27, 2010 2:30 am من طرف شكرى اسماعيل

» جودة حقيقية
الإثنين يوليو 26, 2010 9:27 pm من طرف ايهاب اسماعيل محمد

» ساهم معنا في اعداد كتاب الدعم الفني للمدارس
الإثنين يوليو 26, 2010 8:57 pm من طرف ايهاب اسماعيل محمد

» ‏بكيت يومـاً
الإثنين يوليو 26, 2010 5:25 am من طرف عماد الدومانى

» فنيات فحص الملف
الإثنين يوليو 26, 2010 2:24 am من طرف محمود نصار

» المدرسة الافتراضية تفتح ابوابها من جديد ... ادخل واشترك معنا.
الأحد يوليو 25, 2010 7:30 pm من طرف hebaragheb

» دليل جودة المدارس
الأحد يوليو 25, 2010 3:52 pm من طرف ايمان رافت

» تعيين‏40‏ ألف معلم خلال أيام
الأحد يوليو 25, 2010 3:35 am من طرف هاله

» من أحسن الرسائل على البريد الإلكترونى
الأحد يوليو 25, 2010 1:26 am من طرف محمد شحاته

» تنبيه هام
الأحد يوليو 25, 2010 1:01 am من طرف د/عبد الناصر بدرى امين

» سجل الحضــور
السبت يوليو 24, 2010 5:32 pm من طرف أشرف محمود شنن

» كل ما يخص خرائط المنهج للمرحلتين الابتدائية والاعدادية
السبت يوليو 24, 2010 6:45 am من طرف أشرف محمود شنن

» كيفية قياس الجانب الوجدانى
السبت يوليو 24, 2010 6:04 am من طرف أشرف محمود شنن

» تحت رعاية صاحب الفضيلة الشيخ / إبراهيم عبد العال الرائد العام لإتحاد الطلاب والطالبات ورئيس قطاع المعاهد الازهريه
الجمعة يوليو 23, 2010 4:05 pm من طرف نادر الليمونى

» عيد ميلاد اخى الحبيب أشرف محمود شنن
الجمعة يوليو 23, 2010 6:44 am من طرف أشرف محمود شنن

» مستحقات المجموعة 15
الخميس يوليو 22, 2010 4:49 pm من طرف هاني أحمد عبد المقصود

» مبروك لكل المراجعين
الخميس يوليو 22, 2010 6:04 am من طرف فاطمه عبادى الطيرى

» فن إجراء المقابلة الشخصية
الخميس يوليو 22, 2010 6:02 am من طرف فاطمه عبادى الطيرى

» تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في شهر رمضان
الخميس يوليو 22, 2010 1:43 am من طرف عزه حسن احمد


شاطر | 
 

 موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
د.هانى حامد عز الدين
مشرف
avatar

عدد المساهمات : 41
تاريخ التسجيل : 20/05/2010
العمر : 40
الموقع : www.erpequip.org

مُساهمةموضوع: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الثلاثاء يونيو 08, 2010 8:49 pm

قائمة السلوكيات الواجب علي المراجع الخارجي إتباعها


م
السلوكيات
1

الحرص على الاعتذار عن عملية المراجعة الخارجية، فى حالة وجود مصالح مع المؤسسة تتعارض ومصالح الهيئة (علاقة عمل – علاقات شخصية).
2

الحفاظ على المظهر العام للمراجع داخل المؤسسة، وداخل مكان الإقامة.
3

الحرص على العمل التعاوني وسيادة روح الفريق بين أعضاء الفريق، بداية من فحص الملف، وحتى كتابة التقرير.
4

الحفاظ على التقاليد الاجتماعية والأعراف في التعامل مع الزملاء، وأعضاء المؤسسة.
5

ضبط النفس وعدم الانفعال أثناء التعامل مع الزملاء، وأعضاء المؤسسة.
6

الحرص على التعامل باحترام وتواضع مع أعضاء المؤسسة، وداخل مكان الإقامة.
7

تقديم المراجع نفسه للآخرين بصفته مراجع بالهيئة فقط.
8

الحرص على عدم التدخين داخل المؤسسة.
9

الجدية والانضباط مع بشاشة الوجه أثناء العمل بالمؤسسة.
10

التعامل من منطلق التقويم وضمان الجودة وليس من منطلق التفتيش.
11

الحفاظ على وقت الدراسة، وعدم تعطيل اليوم الدراسي لأي سبب من الأسباب.
12

الحرص على إجراء عمليات المراجعة خلال مواعيد العمل الرسمية بالمؤسسة
13

الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالمؤسسة، وعدم الإفصاح عنها لأي شخص أو جهة.
14

الاهتمام بإجراءات عمليات المراجعة الخارجية، وعدم تقديم أي دعم فني للمؤسسة أثناء الزيارة.
15

التحكم في ردود الأفعال حول التقييمات السالبة أو الموجبة، وعدم المبالغة فيها.
16

الحرص على عدم تقديم اي انطباعات حول توصية الفريق باعتماد أو عدم اعتماد المؤسسة.
17

الحرص على تجنب التصوير مع أعضاء المؤسسة أثناء الزيارة.
18

رفض الهدايا المعنوية أو المادية من المؤسسة بلباقة.
19

الحرص على عدم ترك أية بيانات ورقية أو الكترونية خاصة بعملية المراجعة داخل المؤسسة.
20

اتباع المرونة أثناء الحوار بين أعضاء الفريق عند اتخاذ القرارات.
21

التزام الحيادية في اتخاذ القرارات.
22

الحرص على كتابة تقرير المراجعة الخارجية بمقر الهيئة، وليس داخل المؤسسة.
23

في حالة وجود اي مشكلة في مكان الإقامة الرجوع إلى الهيئة
24

الحرص على إجراء النقاشات داخل الحجرة المخصصة للفريق بالمؤسسة في حالة وجود مشكلة.
25

الحرص على الرجوع للمسئولين بالهيئة في حالة وجود مشكلة أثناء الزيارة، أو كتابة التقرير.
26

الحرص على عدم تبادل أرقام التليفونات بين أعضاء الفريق، وأعضاء المؤسسة.
27

الحرص على عدم الاتصال بالمؤسسة بعد انتهاء عمليات المراجعة بأي شكل من الأشكال إلا بعد مرور عام.



ارجو من الزملاء بقسم المراجعين الخارجيين - تزويدنا باهم التليفونات بالهيئة لكى يمكن لزملاءنا المراجعين الرجوع اليها اثناء الاحتياج وشكرا

_________________
د.هانى حامد عز الدين
Dr.Hani Hamed Ezeldin
ERP-USAID
مسئول الدعم الفنى
برنامج تطوير التعليم
0167423610
==================================
الحياة إما أن تكون مغامرة جريئة... أو لا شيء
هيلين كيلر
عندما سئل وزير التعليم باليابان عن سر تفوق الدولة في تلك المدة الوجيزة
أجاب
"وهبنا للمعلم راتب وزير وحصانة دبلوماسي"
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
http://www.erpequip.org
صلاح نافع
عضو خبير
عضو خبير
avatar

عدد المساهمات : 256
تاريخ التسجيل : 20/05/2010
العمر : 45

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الثلاثاء يونيو 08, 2010 11:13 pm

اشكرك دكتور هانى
على هذه النصائح التى تهم المراجع فعلا
وعلى كل مراجع ان يتمسك بهذه النصائح وهذه السلوكيات
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
فاطمة طه
عضو متميز
عضو متميز
avatar

عدد المساهمات : 96
تاريخ التسجيل : 25/05/2010
الموقع : http://monsh.ahladalil.com/index.htm

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الأربعاء يونيو 09, 2010 1:57 am

شكرا يادكتور
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
http://monsh.ahladalil.com/index.htm
نادر الليمونى
مشرف
avatar

عدد المساهمات : 851
تاريخ التسجيل : 20/05/2010
العمر : 45

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الأربعاء يونيو 09, 2010 2:07 am

الاخ الحبيب
الاستاذ الدكتور
هانى حامد عز الدين
بارك الله لنا فيك
على هذا الموضوع القيم
نفعنا الله به
وفى ميزان حسناتك

_________________
نادر الليمونى
وحدة ضمان الجودة - إدارة الحسينية التعليمية - شرقية
[b]ليس كل من تعلو شفاهم البسمة سعداء ... ولكن ربما سارعوا بها قبل ان تسقط دموعهم
[/b]
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
عباس يوسف الكرمي
عضو جديد
عضو جديد


عدد المساهمات : 1
تاريخ التسجيل : 04/06/2010
العمر : 47

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الخميس يونيو 10, 2010 2:56 am

شكرا ياعم هاني علي المعلومات القيمة
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
د/دعاء احمد محمد
مشرف
avatar

عدد المساهمات : 60
تاريخ التسجيل : 26/05/2010
العمر : 47
الموقع : dadoaa_2008@yahoo.com

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الخميس يونيو 10, 2010 4:37 am



الزميل الفاضــل د/هانــى
[b]اشكـــر حضرتك على هذة القائمــة من السلوكيات والتى تهم كل المراجعين وليس الجدد فقط فقد مرت بنا العديد من المواقف التى تنسف هذة القائمة من الاساس فمع علم المراجعين جميعا بها سواء كاعضاء او رؤساء فرق فمازلنا نجد انغسنا فىالاحتياج الدائم بتذكيركم لنا ونشكر حضراتكم على هذا المجهود الرائع
دمتم لنا برقى وتألق
[/b][ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
[b][/b]

_________________
د. دعـــاء أحمــد محمـد
مسؤل دعم فنى ومدرب نشر ثقافة الجودة

يجب ان تثق فى نفسـك وإذا لم تثق بنفســك فمن ذا الذى سيثق بك !؟؟i
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
الدكتور / محمد صالحين
مشرف
avatar

عدد المساهمات : 236
تاريخ التسجيل : 21/05/2010
العمر : 53
الموقع : dr-salhen.maktoobblog.com

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الخميس يونيو 10, 2010 7:51 am

قائمة كاملة مكتملة
جامعة مانعة
شكرًا جزيلاً أخي د. هاني
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
محمد حيدر السعدى
عضو نشيط
عضو نشيط
avatar

عدد المساهمات : 45
تاريخ التسجيل : 26/05/2010
العمر : 59
الموقع : haidarelsaady@yahoo.com

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الخميس يونيو 10, 2010 8:34 am

الأخ العزيز الدكتور / هانى
معلومات قيمة تفيد المراجع الجديد وتذكر المراجع القديم
نتمنى أن تذكرنا بكل ما لديك من معلوملت
جمعنا الله فى حبه بإذن الله
مع خالص تحياتى
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
الفت
عضو متميز
عضو متميز


عدد المساهمات : 94
تاريخ التسجيل : 21/05/2010
العمر : 57
الموقع : fofo_mohsen2007@yahoo.com

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الخميس يونيو 10, 2010 10:17 pm

شكرا لك يا دكتور هانى
على هذه القائمة المهمة للمراجعين
جزاك الله عنا خيرا
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
محمود نصار
عضو جديد
عضو جديد


عدد المساهمات : 10
تاريخ التسجيل : 27/05/2010

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الإثنين يونيو 21, 2010 4:20 pm

فعلا معلومات هامة
وجزاك الله كل خير
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
عفاف الحاكم
عضو جديد
عضو جديد
avatar

عدد المساهمات : 4
تاريخ التسجيل : 21/05/2010
العمر : 54

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الإثنين يونيو 21, 2010 6:16 pm

بسم الله الرحمن الرحيم

سيدي الفاضل / د . هاني

تحية طيبة من صعيد مصر معطرة بالمسك


في البداية لا يسعني الا أن أشكركم جزيل الشكر على ما كتبت وإذا سمحتم لي بإضافة بسيطة وهي بأن أتت إحدى نقط موضوعكم بضبط النفس وعدم الانفعال . ومن خلال تصقحي للنت و في إحدى المنتديات وجد ذلك

مقدمة حول الذكاء الانفعالي ( العاطفي) :

مما لاشك فيه أن الذكاء العام التقليدي والذي تقيسه اختبارات الذكاء المعروفة ، هام وضروري في الحياة الشخصية والدراسية والنجاح المهني .. ولكن الذكاء الانفعالي هام أيضاً وضروري مثل الذكاء العام .

ويمكننا القول أن الذكاء الانفعالي هو شرط مسبق لتطوير ولتحقيق قدراتنا العقلية المتنوعة . وببساطة .. نحتاج للتعرف على انفعالاتنا وعلى إعطاء مشاعرنا وحاجاتنا الداخلية الوصف المناسب والتسمية الملائمة .. مما يفيدنا في تحقيق أهدافنا الحياتية بما يتناسب مع حاجات ومشاعر الآخرين من حولنا . كما نحتاج إلى تنمية المهارات اللازمة للوصول إلى طرق مناسبة لتحقيق أهدافنا وحاجاتنا المتنوعة ، من خلال تهدئة انفعالاتنا الخاصة وصولاً إلى ارتياحنا الداخلي .

وبعد كل ذلك .. نحتاج إلى تنشيط أنفسنا وتحريك كل قدراتنا الداخلية مثل الطاقة الداخلية ، الجهد ، الانضباط ، المثابرة ، المرونة .. ومن ثم التوجه نحو المصادر الخارجية المتوفرة حولنا ومنها .. بناء شبكة علاقات اجتماعية فعالة من خلال التفاهم والحوار الناجح مع الآخر ، وتفهم حاجاته ، والقدرة على التعاطف معه ، وقراءة انفعالاته ، وتحديد الحدود المناسبة بين الذات والآخر .

اختبار الذكاء الانفعالي :

في هذا الاختبار المختصر تحتاج إلى إحضار قلم وورقة للإجابة على الأسئلة السبعة عشرة التالية .. تتضمن الإجابات خمسة احتمالات لكل سؤال ، اختر إجابة واحدة فقط عن كل سؤال وأكتب رقم السؤال ورقم الإجابة .. وبعد الانتهاء انظر الى النتائج للتعرف درجة ذكائك الانفعالي .

1- عندما أشعر بالانزعاج ، لاأعرف من أزعجني أو ما هو الشيء الذي أزعجني .

أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

2- كل شخص لديه مشكلات .. ولكن هناك أشياء كثيرة خاطئة عندي ..ولذا لا أستطيع أن أحب نفسي .

أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

3- بعض الأشخاص يجعلونني أشعر أنني شخص سيئ ، مهما فعلت .

أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

4- عندما أخطئ أقول عن نفسي عبارات تحطم من نفسي مثل : إنني شخص فاشل ، غبي ، لا أستطيع أن أعمل عملاً ناجحاً .

أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

5- أشعر بالحرج والارتباك عندما يتوقع مني أن أظهر عواطفي .

أ- أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

6- تأتيني حالات مزاجية أشعر فيها أنني قوي وقادر وكفء .

أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

7- عندما أشرف على إنجاز أمر ما أو هدف معين ، تأتيني عقبات تمنعني من الوصول إلى أهدافي .

أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

8- لاأستطيع التوقف عن التفكير في مشكلاتي .

أ- أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

9- من الأفضل أن أبقى بارداً وحيادياً إلى أن أعرف الشخص الآخر بشكل جيد .

أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

10- لدي صعوبة في قول أشياء مثل " أنا أحبك " حتى عندما أشعر بذلك بشكل حقيقي .

أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

11- إنني أشعر بالضجر ( الملل ، السأم )

أ- أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

12- إنني أقلق على أمور لايفكر فيها الآخرون عادة

أ- أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

13- أحتاج إلى الدفع من شخص ما كي أتابع مسيري

أ- أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

14- حياتي مليئة بالطرق المغلقة

أ- أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

15- لست راضياً عن عملي إلا إذا امتدحه شخص ما

أ- أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

16- يقول لي الآخرون أنني أبالغ في ردودي على مشكلات صغيرة

أ- أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

17- لست سعيداً لأسباب لا أفهمها

أ- أ- معظم الوقت ب- غالب الأوقات

ج- أحياناً د- نادراً ه- أبداً تقريباً

النتيجة

في الأسئلة السبعة عشرة السابقة كل إجابة من الإجابات الخمس لها الدرجات التالية :

أ = 1 ب = 3 ج = 5

د = 7 هاء = 9

أكتب الدرجات التي حصلت عليها عن كل سؤال .. مثلاً إذا كانت إجابتك عن السؤال 1 هي أحياناً = ج فهذا يعني أنك حصلت على 5 درجات .. وهكذا لكل سؤال . إجمع الدرجات وتحصل على درجة ذكائك الانفعالي .

ذكاء انفعالي منخفض جداً = من50 إلى 70 درجة

ذكاء انفعالي منخفض = من 70 إلى 85 درجة

ذكاء انفعالي متوسط = من 85 إلى 115 درجة

ذكاء انفعالي عالي = من 115 إلى 130 درجة

ذكاء انفعالي عبقري = من 130 إلى 150 درجة

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
أشرف محمود شنن
عضو خبير
عضو خبير
avatar

عدد المساهمات : 256
تاريخ التسجيل : 16/06/2010
العمر : 46

مُساهمةموضوع: شكر وتقدير   الأربعاء يونيو 30, 2010 5:09 am

كل الشكر والتقدير للدكتور / هاني
الذي كتب لنا روشتة لكل مراجع ان اتبعها
أصبح مراجعا متميزا
كما أحب أن أقدم الشكر للاستاذة / عفاف
على الاضافات الممتازة

جزاكم الله عنا خيرا

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
فاطمه عبادى الطيرى
مشرف
avatar

عدد المساهمات : 246
تاريخ التسجيل : 20/05/2010

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الأربعاء يونيو 30, 2010 5:17 am

الاخ العزيز/ دكتور هانى
دائما تاتى بماهو مفيد ونافع للجميع
بارك الله فيك
وجزاك كل الخير
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
محمدعبدالله حسونة
عضو جديد
عضو جديد


عدد المساهمات : 19
تاريخ التسجيل : 19/07/2010

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الإثنين يوليو 19, 2010 5:16 pm

شكرا جزيلا دكتور هانى واتمنى من الله ان يوفق الجميع بالالتزام بهذه المبادىء والاخلاقيات العالية جراك الله عنا كل خير
محمد عبدالله حسونة

السماعنة -فاقوس-شرقية
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
ايسم
عضو جديد
عضو جديد
avatar

عدد المساهمات : 7
تاريخ التسجيل : 13/06/2010

مُساهمةموضوع: رد: موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد   الإثنين يوليو 19, 2010 11:16 pm

شكراً جزيلا يا دكتور هاني انت والاستاذة عفاف علي ما تقدموة لنا من الفكر الجديد في هذا المنتدى الاكثر من رائع
ونرجوا من الاخوة المراجعين الالتزام بذه السلوكيات الطيبة
ايسم عبدالرحمن عواد
السماعنة / فاقوس / شرقية
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
موجه لاخى الحبيب المراجع الخارجى الجديد
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
ملتقى محبى الجودة :: التعليم قبل الجامعى :: المراجعون الخارجييون تم النقل الى-
انتقل الى: