الجودة الشاملة فلسفة وتخطيط

إن هدف هذه الكتابات هو توجيه المديرين والإداريين العاملين في التخطيط الإستراتيجي لعملية التغيير في ثقافة مؤسساتهم التعليمية نحو إستخدام فلسفة الجودة الشاملة

إن تصوُّر الجودة الشاملة على أنها برنامج يعتبر جهداً إضافياً لإدخال التحسينات. وعندما يصرح المدير بأن مدرسته تطبِّق برنامجاً للجودة الشاملة ، فإن هذا البرنامج يكون بالتأكيد محكوماً عليه بالفشل ، والسبب بسيط جداً وهو: أن الجودة الشاملة ليست برنامجاً بل هي فلسفة مشتركة .

ولعل من أهم مساوئ هذا الأسلوب هو رؤية الجودة للشاملة على أنها برنامج منفصل أو مغامرة منفصلة عن باقى البرامج التدريبية ، بدلاً من رؤيتها على أنها جزء من عملية متكاملـــة وشاملة ومترابطة. ونتيجة لذلك يحدث شعور بالإرتباك التنظيمي وفقدان الثقة بالإدارة والإنطباع العام بأنها تروِّج لعملية تحايل.

ومن الضرورى أن يُنظر للجودة الشاملة على أنها فلسفة مشتركة تشكِّل جزءاً جوهرياً من قيم وثقافة المجتمع

، يجب أن يستمر وجود الجودة الشاملة عاماً بعد عام ما دامت المؤسسة موجودة .

الجودة الشاملة هي فلسفة مشتركة ومترابطة تهدف لتلبية إحتياجات التلاميذ المتغيرة وتوقعاتهم بشكل مستمر وتام وبنجاح أكبر من المنافسين وذلك من خلال التحسين المستمر للمؤسسة وبمشاركة فعَّالة من الجميع من أجل منفعة المؤسسة والتطوير الذاتي ، وبالتالي تحسين نوعية الحياة في المجتمع

شكرًا أخي على مقالك الواقعي ؛ غير المجامل ، ولا المتحامل .
وأقول بصدق: إن من أكبر المعوقات في تطبيق فلسفة الجودة الشاملة هم المسؤولون عن تطبيقها أنفسهم .
كمثال : إن كثيرًا من المعلمين والمعلمات لديهم الرغبة الحقيقية في تطبيق التعلم النشط بزواياه المختلف .
تعرف أخي من يقف في وجه هؤلاء ؟
إنهم مسؤولو وحدة الجودة ؛ لحاجة في نفوسهم .
إنها كارثة ... إن فاقد الشيء لا يعطيه .
والسيدة المديرة لا تريد مشاكل ؛ لأنها ستخرج على المعاش بعد شهور عددًا ، ولن يضيرها في قليل أو كثير أن تخطو مدرستها خطوات جادة نحو الجودة ، او أن تتعثر أو حتى تفشل بالكلية .
القضية - سيدي - قضية انتماء ، وصراع بين جيلين مختلفين شكلاً ومضمونًا .
أين الحل ؟
ببساطة : أن ينهض السادة مديرو عموم الإدرات والمديريات - كما نهض السيد الوزير - ليفارقوا مكاتبهم ، ويباشروا الواقع على حاله .
صدقوني : حينها سنضع كل أمر في نصابه الصحيح .
وإن غدًا لناظره قريب .

الشكر للدكتور محمد صالحين
جزاكم الله كل خير فعلا ما ذكرته سيادتكم هو الواقع بعينه ولعلم سيادتكم هذا الوضع لا يطول كثيرا وانى متفائل لا
وسبب كل ذلك عدم المعرفة بثقافة الجودة والجهل بها
وهذا العام وبالتحديد فى شهر 8 هناك الكثير سوف يخرج على المعاش كما ذكرت سيادتكم هؤلا منهم من كان ضد الجودة لانه لا يريد ان يشغل باله فى الايام الباقيه له بالجودة ومشاكلها
وهذا كله قصر فى معرفة الجودة وعدم الرغبة فى العمل بها
ولكن
كن متفائل مثلى هناك اناس عباقرة فى الجودة لديهم من التصميم هدم الجبال لا يبالون ولا يعرفون اليأس والاحباط وهم ليسوا اقلة ولكنهم كثيرون
وهؤلاء هم بناة الجودة فى الايام القادمة
اخيرا
الشكر لسيادتكم ولا تحرمنا من ارائكم البديعة وافكاركم الجميلة
جزيتم كل خير